Porzucone koszyki w sklepie internetowym to niedokończone procesy zakupowe, które stanowią zmorę dzisiejszych sprzedawców. Powodów ich występowania może być wiele, jednakże aby zminimalizować szansę ich występowania, właściciele sklepów internetowych powinni zadbać o sprawną i rzetelną obsługę klienta, odpowiednie promocje i reklamy oraz udoskonalać swoją ofertę. Kluczowymi działaniami do zmniejszenia porzuconych koszyków w sklepie internetowym jest:
- Zapewnienie sprawnej i rzetelnej obsługi klienta;
- Udoskonalanie oferty;
- Zarządzanie promocjami i reklamami;
- Monitorowanie zachowań klientów.
Wdrożenie takich działań jest kluczowe, aby zminimalizować porzucanie koszyków w sklepie internetowym.
Autor: Mateusz Kaczmarek
URL: https://www.semgence.pl/jak-walczyc-z-porzuconymi-koszykami-w-sklepie/